Cloud Analytics

Tutti i numeri delle tue comunicazioni a portata di click

Cloud Analytics raccoglie e organizza i dati del tuo sistema di comunicazione

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La Communication Platform ora sta nella tua tasca

Comunicazione

Chiamate audio e video in VoIP o GSM con colleghi e contatti in rubrica
Video conference con partecipanti interni ed esterni
Chat istantanea con tutti gli utenti del sistema
SMS, MMS e messaggistica WhatsApp integrata
Accesso alla segreteria telefonica

Sincronizzazione

Rubriche sincronizzate automaticamente con il PBX
Cronologia chiamate e chat unificata su tutti i dispositivi
Stato di presence degli utenti in tempo reale
Notifiche chiamate e chat su Apple Watch

Integrazioni

Single Sign-On con Microsoft 365 e Google
Log automatico delle chiamate su Salesforce, HubSpot, Zoho
Pianificazione meeting integrata con calendari Microsoft 365 e Google

Connettività

Connessione affidabile su WiFi, 3G/UMTS, 4G/LTE
Supporto codec G.729 e H.264 per qualità ottimale
Mobility callback per aree con connettività limitata

Sicurezza

Comunicazioni cifrate via HTTPS
Nessuna VPN necessaria: l'app Wildix è secure by design

L’app progettata per ogni ruolo aziendale e tipologia di business

Dipendenti in smart working e da remoto

Stesso numero aziendale, stesse funzionalità, ovunque. Trasferisci chiamate, consulta la rubrica, accedi alla cronologia completa: puoi lavorare come se fossi in ufficio.

Team commerciali e sul territorio

Ogni chiamata viene registrata automaticamente nel CRM. Nessuna informazione persa, nessuna trascrizione manuale.

IT Manager

Deployment immediato: gli utenti scaricano l'app dagli store e accedono con le proprie credenziali. Nessuna VPN da configurare, gestione centralizzata dal PBX, piena visibilità sulle comunicazioni.

Clienti e collaboratori esterni

L'app può essere utilizzata anche dai tuoi clienti per comunicare direttamente con l'azienda.

Domande frequenti sull'app mobile Wildix

Quali funzionalità sono incluse nell'app mobile Wildix?

Tutte quelle della Communication Platform: chiamate audio/video, chat, videoriunioni, condivisione file, accesso alla rubrica aziendale, segreteria telefonica, integrazione con CRM e calendari.

L'app funziona anche senza connessione internet?

La funzione Mobility Callback permette di ricevere chiamate anche in aree con connettività limitata, utilizzando la rete GSM.

L'app è sicura per l'uso aziendale?

Sì. Tutte le comunicazioni sono cifrate via HTTPS. L'architettura secure by design di Wildix elimina la necessità di VPN o componenti di sicurezza aggiuntivi.

Posso integrare l'app con i sistemi aziendali esistenti?

L'app supporta Single Sign-On con Microsoft 365 e Google, log automatico delle chiamate sui principali CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) e sincronizzazione con i calendari aziendali.

L'app funziona sia su iOS che su Android?

Sì, è disponibile su App Store e Google Play per smartphone e tablet.

Serve hardware dedicato per usare tutte le funzionalità?

No. Tutte le funzionalità sono accessibili da qualsiasi smartphone o tablet.

Posso accedere alla rubrica aziendale e alla cronologia chiamate?

Sì. Rubrica, cronologia chiamate e chat sono sempre sincronizzate con il PBX centrale e accessibili da tutti i dispositivi dell'utente.

Perché usare l'app Wildix invece di WhatsApp?

WhatsApp è uno strumento consumer. L'app Wildix è integrata con il sistema di comunicazione aziendale: utilizza il numero dell'azienda, sincronizza le conversazioni con il PBX, registra le chiamate nel CRM, garantisce la tracciabilità e la compliance delle comunicazioni business.