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Dimitri Osler, CIO di Wildix, in un’intervista esclusiva racconta la rivoluzione in arrivo: “Entro 5 anni, le piattaforme di comunicazione diventeranno hub omnicanale che anticipano le esigenze di clienti e team interni”.

Dietro la migrazione da VRU a Wildix dei 3.200 utenti di una catena retail store internazionale: ecco i processi del team Everex per rispettare tempi e produttività  

L’integrazione sviluppata da Everex tra il sistema di comunicazione e il Microsoft Dynamics trasforma il CRM in una miniera di dati strategici sempre rilevanti
 

Ecco tre scenari concreti in cui l'assistente virtuale IA sviluppato per la comunicazione aziendale delle large enterprise aumenta l'efficienza operativa, riduce i costi e migliora la customer experience.