Virtual PBX in Cloud

Wildix PBX: disponibile nel cloud, on‑prem o ibrido

Trasforma le tue comunicazioni aziendali con Wildix Cloud PBX, una soluzione completa di comunicazioni unificate che è completamente scalabile, affidabile e pronta per essere implementata in pochi secondi.

Blue cloud icon with upload and download arrows, representing cloud storage, data transfer, and synchronization

Cloud PBX: configurazione immediata, zero hardware

  • Host su infrastruttura AWS con affidabilità di livello aziendale e convalida FTR
  • Deployment immediato senza alcun investimento hardware
  • Aggiornamenti e manutenzione automatici
  • Architettura secure-by-Design con isolamento single‑tenant


 

Blue stacked cylinder icon representing database, data storage, or server infrastructure

PBX on‑premise: controllo completo del tuo sistema telefonico

  • Hardware: dispositivi appositamente progettati per piccoli uffici e implementazioni aziendali
  • Cloud privato (virtualizzazione): deployment sulla propria infrastruttura virtualizzata (VMware, Hyper‑V e altro). Ideale per settori regolamentati e organizzazioni che richiedono il controllo completo dei dati
  • Controllo completo sulla propria infrastruttura di comunicazione
Database icon connected to cloud, representing cloud storage, hosted database, or virtual server infrastructure

Deployment PBX ibrido: il meglio del cloud e dell'on‑premise

  • Condivisione su più sedi
  • Distribuzione geografica per team dislocati
  • Maggiore sopravvivenza e protezione da failover
  • Ideale per sanità, finanza, servizi di emergenza e settori regolamentati
Perché scegliere Wildix Cloud PBX?

Che si tratti di una startup in crescita o di un’azienda affermata con sedi in tutto il mondo, Wildix VoIP Cloud PBX si adatta a tutte le esigenze offrendo al contempo la flessibilità di scegliere tra cloud, hardware on‑premise o un approccio ibrido.

Blue text reading Activate your Cloud PBX above a blue toggle switch in the on position with white Cloud PBX text.

Depolyment con un clic

Attiva subito il tuo Cloud PBX tramite la nostra intuitiva interfaccia di gestione, che dà accesso alla suite completa di funzionalità Wildix Unified Communications.

Hai bisogno di maggiore resilienza? Crea una configurazione PBX cloud ibrida aggiungendo un PBX fisico in sede per la protezione dal failover, assicurandoti che le tue comunicazioni non si interrompano mai.

Network diagram with blue spherical nodes connected by solid and dashed lines, featuring glowing light blue halos.

Scalabilità senza limiti con WMS Network

Collega più sistemi PBX Wildix in città e Paesi diversi per creare un’unica rete di comunicazioni unificate. Con la rete WMS (Wildix Management System), i tuoi team possono collaborare senza soluzione di continuità, con chiamate inter-ufficio gratuite e gestione centralizzata, indipendentemente dalla loro sede.

WMS funge sia da sistema operativo che alimenta il PBX, sia da hub di configurazione centralizzato. Gestisci utenti, piani di chiamata, linee, code e regole di routing tramite un’unica interfaccia unificata. Essendo una piattaforma costantemente aggiornata, WMS mantiene il tuo sistema aggiornato con le ultime funzionalità e gli aggiornamenti di sicurezza.

Per gli ultimi aggiornamenti, visita il registro delle modifiche WMS.

Two-tone blue globe icon surrounded by three white glowing orbital rings, symbolizing global connectivity or technology.

Ottimizzazione per prestazioni globali
 

Distribuisci sistemi PBX in diverse aree geografiche affinché i tuoi utenti possano connettersi sempre al server più vicino, garantendo latenza zero e qualità cristallina. Posiziona i team su sistemi PBX distribuiti a livello regionale, utilizzando server AWS in ogni zona per offrire prestazioni ottimali alla tua organizzazione, mantenendo al contempo comunicazioni unificate in tutte le sedi.

 


 

Cloud computing diagram showing a central glowing cloud icon connected by bidirectional blue arrows to various devices: a smartphone, computer monitor, tablet, cordless phone, and desk phone.

Progettato per la continuità aziendale

Quando il “fuori servizio” non è un’opzione, Wildix offre la ridondanza necessaria. Le nostre funzionalità di failover integrate garantiscono che le tue comunicazioni rimangano attive anche in caso di interruzioni di rete o guasti del PBX, con una commutazione automatica e senza interruzioni che non richiede alcun intervento manuale.

Configura qualsiasi PBX nella tua rete come sistema di backup oppure distribuisci un PBX cloud con failover abbinandolo a un’unità fisica in sede per la funzionalità locale, tutto incluso di serie e senza costi aggiuntivi.

Secure-by-Design: architettura single‑tenant che protegge la tua attività
White number 1 inside a dark to light blue gradient circle on a white background.

Cosa rende Wildix diverso?

Mentre la maggior parte dei provider UCaaS ospita tutti i clienti in un’infrastruttura condivisa e multi-tenant, Wildix adotta un approccio diverso. Ogni cliente riceve la propria istanza PBX: isolata, sicura e completamente configurabile. Si ottiene la flessibilità di un’architettura cloud privata con la semplicità della gestione cloud.

White number 2 inside a dark to light blue gradient circle on a white background.

Ambiente segmentato per la massima sicurezza

Quando distribuisci un Wildix Cloud PBX su AWS, ricevi un’istanza PBX dedicata e single-tenant, con lo stesso livello di isolamento di un PBX fisico in una scatola di metallo nella tua sede.

Il tuo PBX funziona in un’istanza dedicata senza ambiente software PBX, database o configurazioni condivise.

White number 3 inside a dark to light blue gradient circle on a white background.

Cosa significa questo per la tua azienda

  • Sicurezza e isolamento dei dati: nessun rischio di sovrapposizione dei dati o di accesso tra tenant
  • Personalizzazione e flessibilità: controllo completo per adattare il tuo PBX a requisiti specifici con piani di selezione personalizzati, integrazioni e policy di sicurezza
  • Prestazioni dedicate: le risorse riservate eliminano i rischi di dispute e garantiscono prestazioni costanti
  • Conformità normativa: conformità semplificata alle normative sulla protezione dei dati e sulla privacy con isolamento completo dei dati
  • Protetto da guasti a cascata: se dovesse verificarsi un problema con il sistema di un altro cliente, il tuo non ne risentirà
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Cloud privato (virtualizzazione): il massimo del controllo

Per le aziende con requisiti normativi rigorosi o per quelle che preferiscono mantenere il controllo completo dell’infrastruttura, Wildix offre la distribuzione sulla propria infrastruttura virtualizzata (VMware, Hyper‑V e altro).

Questa opzione di cloud privato offre:

  • Controllo completo su dove risiedono i propri dati
  • Controllo completo dell'ambiente di hosting
  • Conformità alle normative specifiche del settore
  • Le stesse potenti funzionalità Wildix con la massima sovranità dei dati
Perché scegliere Wildix Cloud PBX?

Certificazione AWS Foundational Technical Review

Infrastruttura convalidata che soddisfa gli standard operativi e di sicurezza di livello aziendale di AWS.

Certificazione AWS Foundational Technical Review

Conforme a SOC 2 Tipo I e Tipo II

Controlli di sicurezza e protezione dei dati sottoposti a verifica indipendente.

 


 

Conforme a SOC 2 Tipo I e Tipo II
Infographic listing business communication features like IVR, call routing, and analytics with blue icons on a light grid.

Funzionalità integrate del Contact Center

Wildix VoIP Cloud PBX non è solo per la comunicazione interna: è una soluzione completa per contact center, ideale per le PMI e le organizzazioni di fascia medio‑bassa.

Gestisci le comunicazioni interne ed esterne con funzionalità di contact center professionali, tra cui:

Tutte le funzionalità interagiscono perfettamente per garantire che ogni chiamata riceva risposta, venga indirizzata alla persona giusta e gestita in modo professionale, riducendo le opportunità perse e migliorando la soddisfazione del cliente.

Integrazioni VoIP per i tuoi strumenti aziendali
  • Wildix si integra nel tuo modo di lavorare con un approccio basato sui Communication-Enabled Business Processes (CEBP).
Richiedi una demo
  • Le nostre API aperte, i webhook e le integrazioni pronte all'uso semplificano l'integrazione delle funzionalità di comunicazione direttamente nei flussi di lavoro e negli strumenti aziendali esistenti.
Integrazioni specifiche del settore
 
Female receptionist answering a desk phone at a modern office counter with "RECEPTION" visible in the background.

Hotel e ospitalità:

integrazione dei sistemi di gestione immobiliare (PMS) per i servizi agli ospiti.

Smiling female doctor in a white lab coat with a stethoscope, talking on a smartphone in a bright hospital corridor.

Sanità:

sistemi di chiamata infermieristica (Bticino e altri) per il coordinamento dell’assistenza ai pazienti.

Person in yellow sweater on a video call with a male colleague on a laptop, taking notes at a wooden desk with plants.

Sistemi legacy e analogici:

supporto completo per le apparecchiature analogiche esistenti tramite i nostri gateway multimediali.

Adatta la tua soluzione alle tue esigenze
X-bees logo

Per le aziende orientate ai servizi

Collaboration-logo

Per ogni azienda

Green grasshopper icon next to the white text x-hoppers on a transparent or white background.

Per le aziende di vendita al dettaglio

SCHEDA TECNICA PBX
Four rounded rectangular buttons in shades of blue with text like "Protocol and technologies" and "Call and contract".
  • Supporto per linee ISDN e analogiche (FXO, BRI, PRI)
  • Gestione del protocollo SIP
  • Supporto per dispositivi analogici (FXS)
  • Supporto per dispositivi SIP
  • Sistema IP DECT W-AIR
  • GSM media gateway (1-sim)
  • Supporto per operatori VoIP e PSTN
  • Codec audio: G.711a, G.711u, G.729A/B; codec HD (opus)
  • Supporto WebRTC 
  • Supporto Fax T.38 
Domande frequenti su VoIP Cloud PBX

A VoIP Cloud PBX (Private Branch Exchange) is a business phone system hosted in the cloud that manages all your internal and external calls over the internet. It replaces traditional phone hardware, offering greater flexibility, scalability and advanced features such as call routing, IVR and CRM integration.

Wildix Cloud PBX delivers enterprise-grade reliability through AWS hosting, instant deployment with zero hardware and automatic updates. It’s fully scalable, secure and designed to support businesses of any size.

Unlike competitors, Wildix also provides true single-tenant architecture, ensuring complete isolation and security for your communications.

Yes. Wildix PBX is available in the cloud, on-premise, or hybrid. A hybrid setup combines cloud flexibility with on-site redundancy for failover protection, making it ideal for industries where uptime is critical, such as healthcare, finance and emergency services.

Whether in the cloud or on-premise, Wildix provides each customer with a dedicated, isolated PBX instance. Unlike multi-tenant systems where multiple customers share infrastructure, your Wildix PBX operates independently with its own resources, configurations and data. This ensures maximum security, compliance and performance, with zero risk of cross-tenant access or cascade failures.

Yes. Wildix PBX includes built-in contact center features like call queuing, IVR, skill-based routing, voicemail with transcription and real-time analytics. It also supports web chat, WhatsApp and SMS, enabling omnichannel communication from one platform.

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